une page libère

Cette année, une prophétie s’est réalisée. En 2011, Eli Pariser, auteur, activiste, entrepreneur, a publié un best-seller du New York Times intitulé The Filter Bubble: What the Internet Is Hiding from You. Il a introduit ce nouveau concept de bulle de filtre créée par les algorithmes des services de médias Internet. Il a prédit que ce phénomène nuirait à la société, à la démocratie et finalement à l’humanité dans son ensemble. Cela s’est déjà produit. En mars, Christopher Wylie a divulgué des documents de son ancien employeur, la société Cambridge Analytica, qui ont révélé une opération secrète visant à utiliser les données personnelles de millions d’utilisateurs de Facebook pour influencer les élections aux États-Unis et potentiellement les processus de vote dans le monde entier, comme le référendum sur le Brexit.

Pariser a abordé les dangers de l’agrégation et de l’isolement des informations, mais ces concepts ne sont pas nouveaux. Scoble et Israel ont inventé le concept de “chambres d’écho” [1] en 2006, en examinant l’activité des blogs sur Internet, mais depuis lors, l’avènement des médias sociaux a considérablement amplifié ce phénomène. En résumé, dans une “chambre d’écho”, on reçoit des informations inexactes et biaisées. Des points de vue personnels qui ne sont pas étayés par des preuves ou qui sont biaisés peuvent s’enraciner sans être contrôlés par la libre expression publique et l’échange d’idées. Présentée comme “la liberté d’expression”, cette pratique n’a rien à voir avec la liberté. Dans une société où le discours libre et intégral est fréquent, les gens sont exposés à diverses façons de penser. Les pratiques socialement inacceptables ne sont pas tolérées.

C’est un danger qui deviendra prévisible et beaucoup plus important à l’avenir. Interférer avec les institutions et la démocratie est une chose, mais incuber la convulsion sociale en est une autre. La formation de groupes de personnes unies par Internet, sans contraintes géographiques, et avec des idées auto-renforcées et déformées peut conduire à une instabilité politique, à un mécontentement généralisé du public et finalement à la rupture et au chaos social. Ce n’est pas seulement une affirmation sémantique, mais une conclusion logique basée sur la théorie économique. La théorie du conflit réaliste, un modèle de conflit intergroupe créé dans sa forme moderne par Donald Campbell, affirme que l’hostilité peut découler de objectifs conflictuels et de la compétition pour des ressources limitées dans un environnement réel ou perçu de somme nulle du système. [2]

Le tribalisme culturel peut générer un système persistant perçu comme un jeu à somme nulle sur une bulle épistémique préexistante [3], une structure qui peut être décrite comme un [graphique social

]grafico avec un isolement significatif des groupes par rapport à l’échange d’informations prédominant, ignorant les causes de cet isolement. Les bulles épistémiques sont souvent des processus temporaires passifs, mais les chambres d’écho et les tribus culturelles sont des boucles de rétroaction positives persistantes et auto-renforcées, qui créent des groupes sociaux aux intérêts conflictuels par rapport au statu quo social. C’est un état de déséquilibre qui penche vers le chaos généralisé.

Le scandale des données Facebook-Cambridge Analytica n’est que le précurseur d’une ère potentiellement problématique de relations sociales à la suite du biais généralisé des algorithmes. Nous pouvons anticiper que cette tendance se renforce et imprègne de nombreux niveaux d’organisation de la société. Cela érodera notre organisation sociale actuelle, nos institutions et semera le déséquilibre généralisé. En réalité, nous devrions vraiment en avoir peur. On peut prévoir des masses insurgées envahissant des espaces publics qui n’ont jamais été l’objet de conflits à cette époque moderne. J’espère sincèrement que cette sombre prédiction se révèlera complètement fausse, mais je recommande que des mesures soient prises dès maintenant pour éviter cette issue potentielle.

Références:

1. Scoble, Robert e Shel Israel. 2006. Conversas Nuas, Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
2. Sherif, M.; Harvey, O.J.; White, B.J.; Hood, W. & Sherif, C.W. (1961). Conflito e Cooperação Intergrupal: O Experimento da Caverna dos Ladrões. Norman, OK: The University Book Exchange.
3. Magnani, Lorenzo; Bertolotti, Tommaso (2011). “Bolhas Cognitivas e Firewalls: Imunizações Epistêmicas no Raciocínio Humano”. Proceedings of the Annual Meeting of the Cognitive Science Society. 33 (33).